Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web ArenaFinderPro y sus servicios de reserva, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones Generales en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

ArenaFinderPro actúa como un intermediario tecnológico que facilita el proceso de búsqueda, comparación y reserva de instalaciones deportivas (campos de fútbol, pistas de pádel, canchas de baloncesto, etc.) entre los usuarios (deportistas o equipos) y los propietarios o gestores de dichas instalaciones.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para realizar reservas a través de nuestra plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y los detalles de su cuenta.
  • Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Proceso de Reserva y Pagos

Las reservas se confirman una vez completado el proceso de pago a través de nuestras pasarelas seguras. Los precios mostrados en la plataforma incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. ArenaFinderPro no almacena los datos de la tarjeta de crédito. Al realizar una reserva, usted se compromete a respetar las normas específicas de la instalación deportiva elegida.

5. Política de Cancelación y Reembolsos

Cada instalación deportiva establece su propia política de cancelación, la cual será claramente visible durante el proceso de reserva. Como norma general, si la cancelación se realiza con más de 48 horas de antelación al inicio del evento, se reembolsará el 100% del importe, menos los gastos de gestión (si los hubiera). Cancelaciones con menor tiempo de antelación pueden no ser reembolsables, dependiendo de las políticas específicas del club.

6. Obligaciones y Conducta del Usuario

Los usuarios de las instalaciones reservadas a través de ArenaFinderPro se comprometen a:

  • Hacer un uso adecuado y responsable del material y de las instalaciones.
  • Respetar los horarios de inicio y finalización de la reserva.
  • Acatar las normas internas de convivencia, vestimenta y comportamiento de cada club deportivo.

7. Limitación de Responsabilidad

ArenaFinderPro no es propietario de las instalaciones deportivas listadas. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de posibles lesiones, daños, pérdidas de objetos personales, robos o alteraciones en el servicio ocasionados directamente por el estado de las instalaciones o la gestión directa del club. Nuestra responsabilidad se limita a la correcta gestión tecnológica de la reserva.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Arena Finder Pro España S.L. o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y españolas.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la plataforma, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: Enero de 2026

Asistente

¡Hola! Soy el asistente virtual. ¿En qué te puedo ayudar hoy?